公民4-2① 消費者の権利 まとめ

1.消費者の権利

①消費者の4つの権利

・1960年代、アメリカの[ケネディ]大統領が示した

→安全を求める権利、知らされる権利、選択する権利、意見を反映させる権利

 

②消費者を保護するための制度や法律

・[クーリング・オフ(制度)

…訪問販売などで商品を購入した場合、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる

 

・[製造物責任法PL法)]

…1995年施行。消費者が商品の欠陥により被害を受けた場合、製造した企業は過失がなくても損害賠償の責任を負う

 

・[消費者基本法

…2004年制定。1968年制定の消費者保護基本法を改正したもの。消費者の権利を明確化し、消費者の自立の支援や、行政と企業の責務を定めた

 

・[消費者庁

…2009年設置。消費者行政を一元化。消費者問題を取りまとめて扱う行政機関